スキる?

ココナラ

「あなたのスキルを売り買いできるサービスマーケット」

450以上のカテゴリで多彩なジャンルをカバー

スキル・知識・経験を販売できるマーケットプレイス

出品型のサービス形態で自分のペースで働ける

ココナラサービスイメージ

手数料

22%

  • ・販売手数料: 22%(税込)
  • ・決済手数料: 5.5%(税込)→購入者負担額
  • ・売上金の振込手数料: 3,000円以上→無料
    3,000円未満→一律160円(税込)

形態

出品型

自分のスキルやサービスを出品し、購入者からの依頼を待つ形式。自分の得意分野で仕事を受けられ、価格を自分で設定できます。

支払い方法

クレジットカード コンビニ決済 銀行振込 ココナラコイン ポイント PayPal Apple Pay Google Pay atone翌月払い 請求書払い(Paid)

ココナラの特徴

多彩なカテゴリ

450以上のカテゴリがあり、デザイン、ライティング、占い、ビジネス相談など、あらゆるジャンルのスキルを売買できます。自分の得意なことで収入を得るチャンスが広がります。

デザイン ライティング 占い ビジネス相談 音楽・ナレーション IT・プログラミング

トークルーム機能

出品者と購入者がダイレクトにコミュニケーションを取れるトークルーム機能を完備。スムーズな取引と細かい要望のすり合わせが可能です。

ご依頼ありがとうございます。ロゴデザインについて詳細を教えていただけますか?
カフェのロゴを作りたいと思っています。ナチュラルでシンプルな雰囲気のものを希望しています。

価格設定の自由度

自分のサービスの価格を自由に設定できるため、スキルや経験に応じた適切な報酬を得ることができます。また、オプションサービスを追加することで、収入アップも可能です。

ライトプラン 5,000円〜
スタンダードプラン 10,000円〜
プレミアムプラン 20,000円〜

法人向けサービス

「ココナラビジネス」という法人向けのサービスも提供。企業が必要とするスキルを持つフリーランスとのマッチングをサポートします。法人の場合は請求書払いにも対応しています。

ココナラのメリット・デメリット

メリット

  • 多様なジャンルで活躍できる

    450以上のカテゴリがあり、あらゆるスキルや知識を活かせます。

  • 自分のペースで働ける

    出品型のため、自分の都合に合わせて仕事を受けることができます。

  • 見積もり相談機能

    カスタマイズされたサービスの見積もりを提案できます。

  • 安心の評価システム

    レビュー制度により、信頼性の高い取引が可能です。

  • 多様な決済方法

    クレジットカード、コンビニ決済、銀行振込など様々な支払い方法に対応。

デメリット

  • 手数料が高め

    販売手数料は一律22%(税込)と、他サービスと比較するとやや高めの水準です。

  • 競争が激しい

    人気カテゴリは出品者が多く、目立つのが難しい場合があります。

  • 依頼を待つ必要がある

    出品型のため、購入者からの依頼を待つ必要があります。

  • 振込手数料が高い

    売上金の振込は3,000円以上で無料となりますが、それ未満の金額では160円(税込)の手数料がかかります。

  • 評価が重要

    評価が低いと新規依頼を獲得しにくくなります。

こんな人におすすめ

副業・フリーランス初心者

自分のスキルを活かして副業を始めたい方や、フリーランスとしての第一歩を踏み出したい方に最適です。

クリエイター・デザイナー

イラスト、デザイン、ライティングなどのクリエイティブスキルを持つ方に人気があります。

専門知識・スキル保有者

特定の分野の専門知識やアドバイスを提供したい方、コンサルティングサービスを展開したい方におすすめです。

ココナラの手数料体系

手数料の種類 金額・割合 備考
販売手数料
税込22%(一律)
サービス販売時に発生する手数料
決済手数料
5.5%
決済処理に関する手数料
売上金の振込手数料
3,000円未満:160円(税込)
3,000円以上:無料
売上金を銀行口座に振り込む際の手数料

手数料シミュレーション

サービス価格に応じた手数料と実際の受け取り額を確認できます。

1,000円 10,000円 100,000円

販売手数料(22%)

2,200円

振込手数料

160円

最終受取額

7,640円

0円 サービス価格: 10,000円

手数料に関する注意点

  • 手数料は出品者と購入者で分担します。
  • 振込手数料は一律160円(税込)かかります。
  • 法人向け「ココナラビジネス」では手数料体系が異なる場合があります。

他サービスとの手数料比較

サービス名 手数料(最大) 振込手数料 10万円の仕事の受取額
ココナラ
22%
無料 or 160円(税込)
78,000円
クラウドワークス
20%
300円(税込)
79,700円
クラウディア
15%
250円(税込)
84,750円
SKIMA
22% ~ 27.5%
400円(税込)
72,100円
ココナラ

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ココナラの利用方法

出品者として利用する手順

  1. 1

    アカウント登録

    ココナラの公式サイトにアクセスし、メールアドレスまたはSNSアカウントで登録します。

    必要な情報:

    • メールアドレス
    • パスワード
    • ユーザー名
  2. 2

    プロフィール設定

    自己紹介文やプロフィール写真を設定し、あなたのスキルや経験をアピールします。

    設定すべき項目:

    • プロフィール写真
    • 自己紹介文
    • スキル・経験
    • 得意分野
  3. 3

    サービスを出品する

    「サービスを出品する」ボタンから、あなたが提供できるサービスの内容を登録します。

    出品時に必要な情報:

    • サービスタイトル
    • カテゴリ選択
    • サービス内容の詳細説明
    • 価格設定
    • 納期
    • サービス画像(最大10枚)
  4. 4

    依頼を受ける

    購入者からの依頼が入ったら、トークルームでコミュニケーションを取りながら詳細を確認します。

    依頼受付時のポイント:

    • 依頼内容を正確に理解する
    • 納期の確認
    • 追加料金が発生する場合は事前に伝える
    • 丁寧なコミュニケーションを心がける
  5. 5

    サービスを提供する

    合意した内容に基づいてサービスを提供し、成果物を納品します。

    サービス提供時の注意点:

    • 納期を守る
    • 品質を確保する
    • 進捗状況を適宜報告する
    • 修正依頼には柔軟に対応する
  6. 6

    売上金を受け取る

    購入者が納品物を確認し、取引が完了すると売上金が発生します。売上金は指定した銀行口座に振り込まれます。

    売上金受取の流れ:

    • 取引完了から14日後に売上確定
    • 売上金が5,000円以上で振込申請可能
    • 振込申請から3営業日以内に指定口座へ振込
    • 振込手数料は一律550円(税込)

購入者として利用する手順

  1. 1

    アカウント登録

    ココナラの公式サイトにアクセスし、メールアドレスまたはSNSアカウントで登録します。

  2. 2

    サービスを探す

    カテゴリやキーワード検索を使って、必要なサービスを探します。

    サービス検索のコツ:

    • 具体的なキーワードで検索する
    • 評価やレビューを確認する
    • 複数の出品者を比較する
    • ポートフォリオや実績を確認する
  3. 3

    サービスを購入する

    希望するサービスが見つかったら、「購入する」ボタンをクリックして注文手続きを進めます。

    利用可能な支払い方法:

    クレジットカード コンビニ決済 銀行振込 ココナラコイン PayPal atone翌月払い
  4. 4

    要件を伝える

    トークルームで出品者とコミュニケーションを取りながら、具体的な要件や希望を伝えます。

    効果的な要件伝達のポイント:

    • 具体的な要望を明確に伝える
    • 参考になる資料や画像を共有する
    • 期待する成果物のイメージを伝える
    • 質問には迅速に回答する
  5. 5

    納品物を受け取る

    出品者から納品物が提出されたら、内容を確認します。必要に応じて修正依頼を行うことができます。

  6. 6

    評価を行う

    取引が完了したら、サービスの品質や出品者の対応について評価とレビューを投稿します。これは他の購入者の参考になります。

    評価項目:

    • 5段階の総合評価
    • 納品物の品質
    • コミュニケーション
    • 納期の正確さ
    • テキストレビュー

出品者ページの作り方ガイド

魅力的な出品者ページを作成して、購入者からの信頼を獲得し、依頼を増やしましょう。

実際の出品者ページ例

プロフィール写真

山田デザイン工房

Webデザイン・LP制作のプロフェッショナル

4.9 (203件)
対応時間:平日10:00-19:00
自己紹介

はじめまして、山田太郎と申します。Web制作業界で8年の経験を持つデザイナーです。 ユーザー目線のデザインと、マーケティングの知識を組み合わせた、成果の出るWebサイト制作が得意です。 特にランディングページ制作では、平均CVR30%アップの実績があります。

得意分野
  • ランディングページ制作
  • コーポレートサイト制作
  • UI/UXデザイン
使用ツール
Figma Adobe XD Photoshop Illustrator
実績・資格
  • Webデザインアワード2024 最優秀賞受賞
  • Webクリエイター能力認定試験 エキスパート
  • Adobe認定エキスパート(Photoshop, Illustrator)
料金プラン
ライトプラン

¥30,000〜

  • ・ランディングページ1ページ
  • ・デザインのみ
  • ・修正2回まで

納期:7営業日

人気
スタンダードプラン

¥50,000〜

  • ・ランディングページ1ページ
  • ・コーディング込み
  • ・修正3回まで
  • ・レスポンシブ対応

納期:10営業日

プレミアムプラン

¥100,000〜

  • ・ランディングページ1ページ
  • ・コーディング込み
  • ・修正回数無制限
  • ・レスポンシブ対応
  • ・アクセス解析設定
  • ・SEO対策

納期:14営業日

ポートフォリオの見せ方

ポートフォリオ1
カフェのランディングページ
ポートフォリオ2
企業サイトリニューアル

ポートフォリオ作成のポイント

  • 最新の作品を中心に、質の高い作品を厳選して掲載
  • 制作の目的や課題解決方法を簡潔に説明
  • 可能な範囲で具体的な成果(数値)を記載

1. プロフィール写真の選び方

おすすめの例:

  • プロフェッショナルな印象の顔写真
  • 仕事風景のナチュラルな写真
  • ブランドイメージに合うロゴ

写真選びのポイント:

  • 明るく清潔感のある表情
  • 背景はシンプルに
  • 適切な明るさと解像度

2. 効果的な自己紹介文テンプレート

基本フォーマット:

はじめまして、[名前]です。
[業界]で[年数]年の経験があります。
特に[得意分野]を得意としており、[具体的な実績]の実績があります。
[独自の強み]を活かし、[提供できる価値]をご提供いたします。

具体例:

はじめまして、Webデザイナーの山田太郎です。
Web制作業界で5年の経験があります。
特にランディングページデザインを得意としており、コンバージョン率200%アップの実績があります。ユーザー目線のデザインと、マーケティングの知識を活かし、成果の出るデザインをご提供いたします。

3. 実績・評価の効果的な見せ方

実績の書き方テンプレート:

■プロジェクト名:[タイトル]
■達成した成果:[具体的な数字]
■クライアント業種:[業界]
■プロジェクト期間:[期間]
■担当業務:[具体的な作業]

実績例:

■プロジェクト名:飲食店ブランディングデザイン
■達成した成果:来店客数30%増加
■クライアント業種:カフェレストラン
■プロジェクト期間:2ヶ月
■担当業務:ロゴデザイン、メニューデザイン、店内POP制作

4. スキル・経歴の整理方法

スキル表示例:

【デザインツール】

- Photoshop:★★★★★
- Illustrator:★★★★☆
- Figma:★★★★★

【プログラミング】

- HTML/CSS:★★★★☆
- JavaScript:★★★☆☆

5. ポートフォリオの効果的な構成

作品紹介テンプレート:

■作品タイトル
■制作目的
■使用ツール
■制作期間
■工夫したポイント
■クライアントの声

6. 料金プラン設定のコツ

基本プラン構成:

【ライトプラン】
基本料金:○○円
制作物:××
納期:△営業日
修正回数:□回まで

【スタンダードプラン】
(同様の項目)

【プレミアムプラン】
(同様の項目)

成功のためのTips

  • 定期的な更新を心がける

    プロフィールやポートフォリオは定期的に更新し、最新の情報や作品を反映させましょう。

  • クライアントとの良好なコミュニケーション

    迅速かつ丁寧な返信を心がけ、クライアントの要望を正確に理解するよう努めましょう。

  • 評価を上げるための具体的な行動指針

    納期を守る、品質にこだわる、丁寧なコミュニケーションを取るなど、高評価につながる行動を意識しましょう。

  • リピーター獲得のコツ

    期待以上の成果を提供する、アフターフォローを充実させる、次回使えるクーポンを提供するなど、リピート利用を促す工夫をしましょう。

よくある失敗とその対策

  • 料金設定の失敗例と対策

    安すぎる料金設定は持続可能ではありません。市場調査を行い、自分のスキルや提供価値に見合った適切な料金を設定しましょう。

  • コミュニケーションの失敗例と対策

    返信が遅い、要望を正確に理解していないなどの問題は信頼関係を損ないます。定期的な進捗報告や質問の明確化を心がけましょう。

  • 納期遅延の防ぎ方

    余裕を持ったスケジュール設定、進捗管理の徹底、問題発生時の早期報告などで納期遅延を防ぎましょう。

  • クレーム対応のベストプラクティス

    クレームは改善のチャンスと捉え、謙虚に対応しましょう。問題の原因を特定し、具体的な解決策を提案することが重要です。

始めるためのチェックリスト

サポート情報

ユーザーレビュー

4.7
1,254件のレビュー
サービスの品質
4.6
コミュニケーション
4.8
納期の正確さ
4.5
コストパフォーマンス
4.4
TK

T.K

Webデザイン依頼 2025年5月12日

初めてココナラを利用しましたが、とても満足しています。デザイナーさんとのコミュニケーションもスムーズで、こちらの要望を的確に汲み取ってくれました。納期も守ってくれて、仕上がりも期待以上でした。また利用したいと思います。

出品者からの返信

T.K様、ご依頼いただきありがとうございました。ご満足いただけて嬉しいです。今後もお力になれることがありましたら、ぜひお声がけください。

YS

Y.S

ロゴデザイン依頼 2025年4月28日

新しく開業するカフェのロゴデザインをお願いしました。数回の修正にも快く対応していただき、最終的には理想通りのロゴが完成しました。手数料は少し高いと感じましたが、サービスの質を考えると妥当な金額だと思います。

KM

K.M

Webサイト制作 2025年4月15日

個人事業主として活動するためのWebサイトを制作していただきました。プロフィールページからサービス紹介、お問い合わせフォームまで、全て希望通りに仕上げていただきました。トークルーム機能で細かい要望も伝えやすく、スムーズに進行できました。納期も予定より早く完成し、大変満足しています。

出品者からの返信

K.M様、ご依頼ありがとうございました。ご満足いただけて光栄です。サイトの運用でお困りのことがありましたら、いつでもご相談ください。今後のご活躍を心より応援しております。

HN

H.N

イラスト制作 2025年3月30日

SNS用のプロフィールイラストを依頼しました。イメージ通りの可愛らしいイラストを描いていただき、とても満足しています。ただ、納期が少し遅れたのが残念でした。それでも出来上がりには大満足です。

「私のスキルでも売れるのかな…?」

私も最初はそう思っていました。 でも、ダメもとでの出品で最初のご依頼をいただけて、 『ありがとう』の言葉が自信につながりました。
最近は副業の収入を貯めて、念願の海外旅行に行けました✨

あなたのスキルも、過小評価するのはもったいありません🔥

まずは、できることから出品してみませんか?

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